قامت العلامة التجارية الشهيرة “زارا” بإصدار بيانًا لعملائها على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الإجتماعي وتبادل الصور والفيديوهات “إنستجرام”، وذلك من أجل توضيح حقيقة الصور الخاصة بحملتها الدعائية.
بيان العلامة التجارية زارا
حيث قالت العلامة التجارية “زارا” في بيانها: “بعد الإستماع إلى التعليقات المتعلقة بحملة السترة الأخيرة من Zara Atelier، نود مشاركة ما يلي مع عملائنا، تعرض الحملة التي تم تصميمها في شهر يوليو وتم تصويرها في سبتمبر الماضي سلسلة من المنحوتات غير المكتملة في استوديو النحاتين، والتي تم إنشاؤها لغرض وحيد هو عرض الملابس المصنوعة يدويًا في سياق فني”.
كما تابعت في البيان قائلة: “وللأسف فقد شعر بعض العملاء بالإهانة من هذه الصور، والتي تمت إزالتها الآن ورأوا فيها شيئًا بعيدًا عما كان مقصودًا عندما تم إنشاؤها، لذلك تأسف زارا لسوء الفهم هذا ونؤكد من جديد احترامنا العميق للجميع”.
ردود فعل متابعين وعملاء زارا
فيما أثار البيان ردود فعل من المتابعين وعملاء العلامة التجارية الشهيرة حيث قال أحدهم: “لو قد تم تصويرها في سبتمبر وكنت تعلم أنه سيتم إطلاقها الآن، أفلا تنظر إليها وتعيد النظر في أنها غير مناسبة بالنظر إلى ما يحدث، لا يمكنك إطلاق الحملة بشكل أعمى لمجرد أنه تم تصويرها في وقت سابق فهذا أمر منطقي أساسًا”.
أزمة زارا
ووفقًا لما ذكره موقع ” walesonline “يذكر إن العلامة التجارية “زارا” كانت قد واجهت ردود فعل رافضة حيث اتهمها النشطاء المؤيدون للفلسطينيين بالسخرية من شهداء ضحايا الحرب على غزة، وذلك من خلال حملة إعلانية كانت قد ظهرت فيها عارضة أزياء ملفوفة بالبلاستيك الأبيض ومحاطة بالأنقاض.